En quelques mots…
••• La qualité : témoignages publiés ou clients remboursés !
Depuis 2008, le nomadomètre (présent sur la page d’accueil) vous donne la température sur le moral des clients Nomade : une réelle synthèse de tous les témoignages publiés sur le site internet www.nomade-aventure.com par les voyageurs à leur retour ! Un véritable échange, précieux aux Nomades, qui contribue à l’amélioration de ses voyages.
Résultat : plus de 6000 témoignages en ligne, avec un taux de satisfaction qui varie entre 92% et 94%.
Aujourd’hui, Nomade va plus loin. Les témoignages sont publiés… sinon le client est remboursé ! C’est ça la transparence : un engagement ferme, sans équivoque ! En bref, à réception de l’avis et sous condition du respect de sa charte éditoriale, Nomade Aventure s’engage à le mettre en ligne immédiatement. Si le client constate que l’agence n’a pas diffusé son avis, malgré une relance de sa part, Nomade Aventure s’engage à rembourser le prix du voyage pour une personne.
Nomade Aventure est le seul voyagiste spécialiste de l’aventure qui ose une telle… aventure.
••• Les prix : l’art d’arranger votre porte-monnaie
En 2009, Nomade décide de réagir à la morosité suscitée par la crise économique et revoie ses tarifs à la baisse (jusqu’à 8% !), en collaboration avec ses équipes locales et les compagnies aériennes. Il crée à cette occasion, le patch "Nomade pique sa crise" sur plus de 80 voyages avec des prix défiant toute concurrence.
Comment soutenir I-Trekkings ? En partageant cet article par exemple ou en effectuant vos achats chez nos partenaires (Merci de ne pas cliquer pour cliquer. N’achetez que si vous avez un besoin et pensez à accepter les cookies de nos partenaires dès l’arrivée sur leur site). Il y a bien d’autres façons de soutenir I-Trekkings. Pour en savoir plus, c’est par ici.
Le top de nos partenaires pour vous équiper :
- Alltricks : Plus de 3500 articles en déstockage
- CimAlp : Grande Braderie jusqu’au 26 août
- Direct-Running : -10% avec le code COURSE 10.
- Ekosport : 20% de remise supplémentaire sur le trail running jusqu’au 1er septembre.
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- Trekkinn : 10 000 bons plans
Le top de nos partenaires pour partir en rando et en trekking :
- Allibert Trekking (Agence de voyage basée dans les Alpes, spécialiste rando, trekking et voyages d’aventure)
- Atalante (Spécialiste du voyage d’aventure, de la randonnée et du trek)
- La Balaguère (randonnées dans les Pyrénées et à travers le monde)
- Randonades (Randonnées dans les Pyrénées et rien que les Pyrénées)
- Travelbase (Agence de voyage pour des aventures à vivre en groupe ou en solo, et avec l’esprit Travelbase)
En 2010, Nomade Aventure va encore plus loin avec les "Anti-Enchères". Pour résumer, plus le nombre d’inscrits sur un voyage augmente, plus le prix de celui-ci baisse. Ainsi, les clients pourront grâce aux antienchères obtenir le remboursement d’une partie du prix de leur voyage en fonction du nombre d’inscrits. On ne parle pas de pièces jaunes mais bel et bien d’un chèque pouvant représenter jusqu’à 15% ou 20% du prix initial ! Lancement en mai 2010 (le nombre maximum de voyageurs reste tout de même limité à quinze personnes).
••• La créativité : défricher le terrain en permanence
En 2008, Nomade lance une gamme de voyages originaux, intitulée "Locomotion(s)" qui associe un pays à son mode traditionnel ou usuel de transport (la Fiat 500 en Sicile, la mobylette au Burkina Faso, la 404 à Madagascar, la roulotte en Haute-Saône ou encore l’Ambassador en Inde).
Chaque année, plus de soixante nouveaux itinéraires voient le jour, avec le concours de fidèles clients participant aux fameux voyages de reconnaissance Nomade. En 2010, Nomade Aventure va toujours plus loin avec les "Rendez-vous prix". Chaque mois, un voyage, un seul, un rendez-vous exclusif à prix délirant. Une destination, un évènement, une seule date de départ, un prix ultra-négocié et simplement im-bat-table. Ça a la couleur d’une promo, ça ressemble à une promo, mais c’est bien plus qu’une promo… C’est le voyage du mois.
••• Les engagements : le tourisme responsable, une volonté affichée
En janvier 2010, Nomade Aventure a obtenu la certification ATR (Agir pour un Tourisme Responsable), délivrée par l’AFNOR, organisme certificateur indépendant. Ce label formalise les actions menées pour un tourisme plus responsable. Dans la continuité de ses engagements, Nomade met le paquet et s’oxygène à la compensation CO2 pour lutter contre le réchauffement climatique. Concrètement, l’agence prélève sur sa rémunération une somme permettant de compenser 20% du CO2 émis (comme le préconise le protocole de Kyoto) et compense, depuis deux ans, 100% des émissions de CO2 liées aux déplacements professionnels de ses équipes.
En savoir plus
www.nomade-aventure.com
Fondateur d’I-Trekkings et des blogs I-Voyages et My Wildlife, j’apprécie le rythme lent de la marche et des activités outdoor non motorisés pour découvrir des territoires montagneux et désertiques, observer la faune sauvage et rencontrer les populations locales. Je marche aussi bien seul, qu’entre amis ou avec des agences françaises ou locales. J’accompagne également des voyages photo animaliers qui associent le plaisir d’être dans la nature et l’apprentissage ou le perfectionnement de la photographie animalière.
